Sistema di gestione per la qualità

LA NORMA UNI EN ISO 9001:2015 E LA POLITICA DELLA QUALITÀ
La norma UNI EN ISO 9001:2015 assegna al vertice dell'organizzazione il compito di stabilire, attuare e mantenere la Politica della qualità e prima di procedere alla certificazione da parte di un ente terzo tale scelta deve essere formalizzata in un apposito documento (punto 5.2 della Norma).
Nel 2017, in occasione dell’avvio del percorso di certificazione, fu richiesta l’approvazione della Politica per la Qualità da parte della Giunta comunale quale atto di indirizzo e di condivisione dell’iniziativa, formalizzata con D.G. n.733 del 12 dicembre 2017.

Nel 2026 la Politica per la Qualità è stata aggiornata al fine di recepire le modifiche organizzative intervenute nel tempo e di garantirne il pieno allineamento con l’attuale assetto dell’Ufficio e con il Sistema di Gestione per la Qualità.
La Politica è stata adottata con determinazione dirigenziale n. 250 del 15/01/2026 dal Dirigente che, il quale, in qualità di Direzione, è responsabile dell’attuazione e dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015, nell’esercizio delle funzioni gestionali attribuite dal Testo Unico degli Enti Locali (TUEL) e in coerenza con l’assetto organizzativo dell’Ente. 

LA POLITICA PER LA QUALITÀ
LaPolitica per la qualitàdefinisce gli impegni dell’Ufficio Gare e Contratti del Comune di Livorno per l’attuazione, il mantenimento e il miglioramento del proprio Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ), che sono di seguito riportati:

• Conformità: assicurare la corretta applicazione della normativa vigente in materia di programmazione degli acquisti di beni, servizi e forniture, appalti pubblici e relativi contratti nell’ambito delle attività di competenza;
• Supporto: garantire un adeguato supporto tecnico agli uffici dell’Ente e, in particolare, ai RUP e al personale dei Settori proponenti interessati, assicurando uniformità operativa e standardizzazione della documentazione;
• Trasparenza: operare nel rispetto dei principi di legalità, trasparenza e parità di trattamento nei confronti degli operatori economici coinvolti nelle procedure di gara;
• Semplificazione digitale: utilizzare pienamente le piattaforme informatiche di supporto alle procedure di gara per rendere più efficiente lo scambio informativo con gli operatori economici, garantire massima tracciabilità e riduzione dei tempi;
• Valorizzazione delle Competenze: favorire la crescita professionale del personale quale presupposto indispensabile per la qualità e la sicurezza giuridica degli atti prodotti;
• Approccio per processi: garantire l’efficacia e l’affidabilità dei processi del Sistema di Gestione per la Qualità attraverso l’applicazione dell’approccio per processi;
• Miglioramento continuo: promuovere il miglioramento continuo dei processi e delle modalità operative dell’Ufficio;
• Gestione del rischio: prevenire il verificarsi di non conformità e criticità procedurali mediante la gestione consapevole dei rischi e delle opportunità connesse alle attività svolte;
• Allineamento istituzionale: assicurare l’allineamento del Sistema di Gestione per la Qualità con l’assetto organizzativo vigente e con i processi interni;
• Sostenibilità e Valore Pubblico: supportare i Settori dell’Ente nella corretta integrazione dei criteri di sostenibilità ambientale e sociale all’interno degli atti di gara concorrendo al perseguimento delle finalità di valore pubblico previste dalla programmazione dell’Amministrazione".